科印ERP-标准版的服务
我们为客户提供售前支持和售后实施服务。服务内容包括：需求分析、用户培训、系统实施、运行指导、热线支持、远程服务等。
科印ERP-VIP版的服务
除了提供与科印ERP-标准版的服务一致外，我们将会对VIP客户进行针对性的个性化改造。针对每个VIP客户的信息化进程，科网联公司的个性化服务包含：整体规划，分步实施，业务流程咨询，二次开发，定制开发，最后达到完善。
ERP在企业中的应用是一个极为复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程；不仅涉及软件应用而且需协调组织。企业要想用好ERP必须进行系统实施，项目小组和企业领导对实施过程的控制至关重要，这需要一套经实践充分证明的、完善的项目控制方法。科网联经过多年的实施经验积累，在过百家大型ERP用户和数千家报价软件用户的应用基础上，总结出了一套《科网联实施手册》及相应的项目管理方法，经实践证明这是我们的客户顺利按计划实现ERP应用目标的强有力保障。
·即时响应 第一时间响应、满足客户一切合理要求。
·项目实施 专业素质过硬的实施团队，为客户提供企业诊断、系统规划、实施、维护等一系列服务。
·系统维护 为客户建立详尽的产品档案信息，为客户提供可靠的服务保障。
·服务评估 建立完善的实施服务评估体系，由用户对每次现场实施服务进行评估，并将信息反馈汇总，以便改进日后的服务实施工作。
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